1. 一般的な質問
- Q1: AI訓練コースはどのような内容ですか？
A1: AIの基礎から応用まで、初心者から上級者向けに対応したコースがあります。各コースには実践演習やケーススタディが含まれており、すぐにビジネスに応用できるスキルを身につけることができます。 - Q2: 人材育成支援助成金はどのように申請できますか？
A2: 計画の提出、訓練の実施、支給申請の3段階で申請可能です。計画書の作成にあたっては、弊社でサポートも行っています。 - Q3: AI訓練コースはオンラインで受講できますか？
A3: すべてのコースはオンラインで受講可能です。必要な教材やソフトウェアは事前に提供され、スケジュールに合わせて受講できます。
2. 申し込みに関する質問
- Q1: 申し込みフォームで入力する情報は何ですか？
A1: 法人名、担当者名、メールアドレス、電話番号を入力いただきます。これに基づいて、弊社から連絡し、詳細なヒアリングを行います。 - Q2: 申し込み後の流れはどうなりますか？
A2: 申し込み後、担当者よりご連絡し、貴社のニーズをヒアリングした上で、最適なコースと助成金の活用方法を提案します。 - Q3: 申し込みのキャンセルは可能ですか？
A3: コース開始前であればキャンセルが可能です。キャンセルポリシーについては、利用規約をご確認ください。 - Q4: 複数のコースを申し込むことはできますか？
A4: 可能です。複数のコースを組み合わせることで、包括的なトレーニングプランを作成することも可能です。
3. 支払いに関する質問
- Q1: 支払い方法は何がありますか？
A1: 銀行振込、クレジットカード決済が利用可能です。 - Q2: 助成金を利用した場合、支払いのタイミングはどうなりますか？
A2: 助成金適用後の支払いスケジュールは個別に調整されます。詳しい支払い方法については、申し込み時にご案内します。 - Q3: 請求書払いは可能ですか？
A3: 法人向けには請求書払いが可能です。請求書の発行や支払い条件についてはお問い合わせください。 - Q4: キャンセル時の返金ポリシーはどうなっていますか？
A4: コース開始前のキャンセルには、全額返金が適用されます。コース開始後の返金については、利用規約に基づきます。
4. サポートに関する質問
- Q1: コース受講後のサポートはありますか？
A1: 受講後も、フォーラムやQ&Aセッションを通じて、継続的なサポートを提供します。専門家との1対1のコンサルティングも可能です。 - Q2: 問い合わせ方法は何がありますか？
A2: メール、電話、またはオンラインフォームでお問い合わせいただけます。詳細は「お問い合わせ」ページをご覧ください。 - Q3: サポートはどの言語で提供されますか？
A3: サポートは日本語および英語で提供しています。その他の言語でのサポートをご希望の場合は、事前にご相談ください。 - Q4: コース内容に満足できなかった場合の対応は？
A4: コース内容にご満足いただけない場合は、受講後30日以内にご連絡ください。個別に対応策を検討させていただきます。